飯?zhí)檬遣皇且粋€管理和技術門檻都較低的餐飲服務行業(yè)?其實不是,可以講任何商品的標準都不如糧油青菜油鹽醬醋雞鴨魚肉復雜;任何商品質量都不如每天需要變換口味的飯菜難以衡量;任何產(chǎn)品的價格都不如員工頓頓吃的東西敏感。那么這樣的話,如何提高員工飯?zhí)镁筒偷臐M意度呢?
就這個疑問
豐泉餐飲食堂承包為此在合作公司員工食堂開展問卷調查活動。收集真實有效的就餐信息。針對衛(wèi)生方面,從餐具、食堂衛(wèi)生、餐廳服務人員的個人衛(wèi)生形象去進行打分,調查結束后,對問卷結果進行了統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)各項問卷數(shù)據(jù)顯示這方面大家要求都是整潔,吃飯的人看著就舒服就行。這也為食堂改進工作、提高服務質量提供了有效的決策依據(jù)。從而提升員工飯?zhí)镁筒偷臐M意度。
關于菜品方面,可能飯?zhí)靡彩强紤]到大家都來自五湖四海,口味比較難統(tǒng)一。關于飯?zhí)萌藛T這種疑問,統(tǒng)計了一下,如果口味比較難統(tǒng)一的話,他們建議飯?zhí)迷诔杀驹试S的情況下改變一下,營養(yǎng)方面搭配均衡。而且工作都一天了,疲憊的時候來點好吃的,可以舒緩工作帶來的壓力,覺得這個樣子的話會對飯?zhí)镁筒偷臐M意度有所提高。
對于員工表明的每一種態(tài)度,都是食堂工作進步的動力。豐泉餐飲公司一直堅持用最健康的產(chǎn)品食材承包你們的胃,相信我們去進行調整方針,員工飯?zhí)镁筒偷臐M意度才可以提高。
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